檔案產生時間：2022/2/24 下午 03:50:07
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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)國際禮儀 (英文)INTERNATIONAL ETIQUETTE		開課學期 Semester：110學年度第2學期 開課班級 Class：高階專二
授課教師 Instructor：劉宗哲 LIU, CHUNG-TZER
科目代碼 Course Code：WEM05701	單全學期 Semester/Year：單			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：15	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：1
星期節次 Day/Session： 日34單	前次異動時間 Time Last Edited：111年02月24日13時28分
(碩士在職專班)基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 經營決策與領導力 Capacity for Leadership and Decision Making     2 國際化視野與知識 International Horizons and Knowledge ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 3 提升人文素養 Enrichment of Humanistic Literacy ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 4 創意思考能力 Capacity for Creative Thinking     5 溝通與團隊合作能力 Capacity for Communication and Cooperation ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 6 專業倫理之素養 Professional Ethics Literacy ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 7 諮詢與輔導能力 Capacity for Guidance and Counseling     8 經營與風險控管能力 Capacity for Business Operations and Risk Management
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources 1. 生命就當這樣美好：約翰霍普金斯大學的25堂社會應對課程-P M傅尼 （遠流出版社） 2. 國際禮儀（第六版）-連娟瓏 （新文京出版社） 3. 高EQ領導力-丹尼爾.高曼 （天下文化出版社） 4. 高效信任力-小史蒂芬.科維 （天下文化出版社)
三、教學目標 Objectives
本課程旨在提高學生對「軟實力」的意識，並正視它在生活與職場上的影響力。學生透過本課程的學習，能幫助了解商務形象和國際禮儀的重要性、塑造專業的個人及企業品牌形象、掌握有效的語言與非語言溝通技巧、運用社交智能拓展交流與合作機會、增進國際商務禮儀及餐桌禮儀知識等，來強化其職場競爭優勢，在競爭者中脫穎而出。
The objective of this course is to show students how leaders sharpen thier competitive edge to stand out.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 本課程將以活潑有趣的互動方式和和實作演練來進行（含2小時三道菜的餐桌禮儀實作: 餐廳費用學生自理）。 課程內容包括下列模組： 模組1－優質個人品牌及恆久印象 模組2－有效的語言和非語言溝通 模組3－商務社交智能及建立互信 模組4－國際商務禮儀及餐桌禮儀
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 2/27 1.禮儀對職場領導人之重要 2.建立獨一無二的個人品牌與步驟 3.穿出值得信賴的職場專業形象  　 2    　 3 3/13 1.贏得優質恆久印象的訣竅 2.禮儀與溝通的關係及溝通模式 3.化解溝通障礙及有效率的溝通訣竅  　 4      　 5 3/27 1.用肢體語言提升領導者魅力 2.成功自我行銷的非語言技巧 3.職場領導者應具備的社交智能  　 6      　 7 4/10 1.握手及交換名片的禮儀 2.雞尾酒會商務社交訣竅 3.快速掌握建立人際網絡的祕訣  　 8      　 9 4/24 1.職場辦公室禮儀的Do & Don’t 2.用謙恭有禮的態度化解辦公室衝突  　 10    　 11 5/8    　 12      　 13 5/22 國際商務基本禮儀和禁忌 國際西式商務餐桌禮儀（含三道菜實作）  　 14      　 15 6/5    　 16      　 17 6/19    　 18

五、考評及成績核算方式 Grading

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 出席   50%   課堂討論   50%   配分比率加總 100%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 採預約制

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office：2125 EMAIL：kevinl@scu.edu.tw 聯絡電話 Tel：23111531 ext. 2870 其他 Others：

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

九、課程其他要求 Other Requirements

十、學校教材上網、數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal： 東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw

學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform： ☐東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw ☐東吳大學Tronclass行動數位平台：https://tronclass.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus