東吳大學教師授課計劃表

檔案產生時間：2022/3/4 下午 07:52:19
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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title：
(中文)行銷研究
(英文)MARKETING RESEARCH		 開課學期 Semester：110學年度第2學期
開課班級 Class：企碩專一
授課教師 Instructor：劉秀雯 LIUHSIU-WEN
科目代碼 Course Code：WBA31601 單全學期 Semester/Year：單 分組組別 Section：
人數限制 Class Size：25 必選修別 Required/Elective：選 學分數 Credit(s)：3
星期節次 Day/Session： 四ABCD　 前次異動時間 Time Last Edited：110年11月29日08時28分
企業管理學系(碩士在職專班)基本能力指標 Basic Ability Index
編號
Code		 指標名稱
Basic Ability Index		 本科目對應之指標
Correspondent Index		 達成該項基本能力之考評方式
Methods Of Evaluating This Ability
1瞭解企業經營的實務與制度
Understanding business administration in practice and system.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
2瞭解企業管理的技術與知識
Understanding business administration and management in managerial technique and method.		●》課堂討論與表現
》實作(含分組演練/合作等)
》學習綜合表現
3瞭解人的行為
Understanding the human behavior.		●》課堂討論與表現
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
》學習綜合表現
4培養邏輯思考能力
Ability of analysis and logic thinking.		●》課堂討論與表現
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
》學習綜合表現
5培養團隊合作能力
Abilities of coordination and cooperation in teamwork.		  
6強化問題分析與解決能力
Ability of problem analyzing and solving.		●》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
7表達能力
Ability of communication and expression.		●》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
8培養創新管理能力
Ability of innovation management.		●》課堂討論與表現
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
》學習綜合表現
9建立國際觀與全球化視野
Ability of establishing the international perspective and global view.		  
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference
(請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts
教師自製教材

●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources
三、教學目標 Objectives
行銷的專業人才的養成在於培養「行銷的哲學思維」與「行銷的科學方法」，而「行銷研究」正是一門可以將「行銷哲學思維」以「行銷科學方法」來實踐的科目。例如在行銷管理中的市場區隔、選擇目標市場與定位分析以及4P的策略，皆有相對應的行銷科學的方法可協助經理人進行品質更好的決策。近年來，顧客資料庫以及社群媒體等與行銷相關的資料與促銷活動日新月異，業界甚至以「海量資料」來形容，足以見得更快速且更精確的掌握資訊的能力已成為未來職場的競爭優勢。本課程的設計旨在於介紹行銷研究的流程與相關的數據分析方法，進而將最新且實用的顧客行為大數據資料分析與預測等議題也涵蓋進來。
Our objective in the class of Marketing Research is to provide students marketing tools and the
chance to learn skills necessary to solve business problems and exploit business opportunities. As students develop information acquisition skills and an understanding of marketing research tools, they will quickly see how these can be applied to a changing marketing environment, to other academic courses, and to their personal lives.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description
當資料科學變成一股熱潮，你是否開始思索，數據分析和我有什麼關聯？我是否該學習一些資料分析的課程來提升未來的競爭力。在數據的浪潮下，有些公司已經開始要求員工在進行簡報之前要先分析公司的資料或進行簡易的市場調查才能提案。如何看透數據？如何了解數據想告訴你的消費者行為故事？如何透過數據分析形成好的行銷決策？將成就你未來職場的競爭力。
在進入大數據分析的領域之前，你應該先打好數據分析的基礎，具備一些數據分析的能力不但有助於你將數據科學實際運用於工作上，也有助於未來在學習大數據分析時能學得更好。本課程即是在此理念之下開設，帶領您從數據分析的門外漢到數據分析的達人，課程中所使用的軟體皆為免費或為視窗點選導向的數據分析軟體，故學員將來可將本課程所學習的理念與方法實際運用在工作中，提升工作的成效。
此課程將包含
1. 數據分析與市場調查的主題包含如何進行市場調查，數據分析與數據解讀等單元。
2. 大數據分析之預測 (如銷售預測等)
3. 大數據之購物籃分析 (探索商品併買偏好)
●分週敘述 Weekly Schedule
週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note

1

 2/24 行銷研究概論  　

2

 3/3 資料清理：數據彙整、數據計算、變數轉換  　

3

 3/10 資料清理：數據合併、數據分析基礎觀念  　

4

 3/17 問卷調查  　

5

 3/24 資料探索與視覺化 I  　

6

 3/31 資料探索與視覺化 II  　

7

 4/7 學術交流週 (放假)  　

8

 4/14 資料分析基礎：假設檢定與平均數檢定  　

9

 4/21 期中考週
 　

10

 4/28 資料分析初階：ANOVA / 獨立性檢定  　

11

 5/5 資料分析初階：相關分析、迴歸分析  　

12

 5/12 資料分析中階：市場區隔分析實作 I  　

13

 5/19 資料分析中階：顧客價值分析與目標市場界定實作  　

14

 5/26 資料分析達人：品牌定位分析實作  　

15

 6/2 資料分析達人：大數據之購物籃分析
  　

16

 6/9 資料分析達人：大數據之數據預測  　

17

 6/16 期末報告  　

18

 6/23 期末考週  　
五、考評及成績核算方式 Grading
配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description
課堂表現 50%課堂練習
專題 50%市場調查 (於課堂上即時完成)
配分比率加總 100%  
六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info
●課業輔導時間 Office Hour
(四) 8 9 節
●聯絡方式 Contact Info
研究室地點 Office：R4404 EMAIL：hsiuwen@scu.edu.tw
聯絡電話 Tel：(02) 2311-1531 ext 3695 其他 Others：
七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info
教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others
八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course
九、課程其他要求 Other Requirements
十、學校教材上網、數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website
學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal：
東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw
學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform：
☐東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw
☐東吳大學Tronclass行動數位平台：https://tronclass.scu.edu.tw
教師個人網址 Teacher's Website：http://ctl.scu.edu.tw/scutwebpub/website/index2.asp?Unit_ID=960
其他 Others：
十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus
調整說明內容