檔案產生時間：2022/3/4 下午 08:10:52
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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)溝通與人際關係 (英文)THE INTERPERSONAL RELATIONSHIP AND COMMUNICATION		開課學期 Semester：110學年度第2學期 開課班級 Class：工一Ａ
授課教師 Instructor：柳秋雅 LIOU, CHIU-YA
科目代碼 Course Code：BSW10701	單全學期 Semester/Year：單			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：85	必選修別 Required/Elective：必			學分數 Credit(s)：2
星期節次 Day/Session： 一34	前次異動時間 Time Last Edited：111年02月21日07時35分
社會工作學系基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 具有瞭解、評估人與團體、環境、制度間互動及影響的能力。 The ability to understand interactions among individuals, their environment, and their social systems, and to assess the impacts of these forces. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》團隊參與 2 發掘與分析社會問題之能力。 The ability to explore and analyze the social problems.     3 具備能夠覺察自我、尊重多元文化，以及關懷本土的個人涵養。 The cultivation of self-awareness, respect for cultural diversity as well as concern for local issues. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》團隊參與 》人際實驗作業 4 針對一特定主題論述（說與寫）與發展個人主張之能力。 The ability to discuss and advocate for a specific social topic/issue. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》團隊參與 5 具備社會工作策略思考與行動的能力。 The ability to think strategically and to take actions. ● 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》團隊參與 6 團隊合作的能力。 The ability to cooperate with team members. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》實作(含分組演練/合作等) 》團隊參與
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 無指定教科書 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources 佛洛姆。(2009)。孟祥森(譯)。愛的藝術。台北：志文出版社。 丹尼爾.席格。(2007)。人際關係與大腦的奧秘。台北：洪葉文化事業有限公司。
三、教學目標 Objectives
人們透過溝通來滿足各種不同的內在需求，也透過溝通促進互動雙方彼此了解，甚至化解困難。在社工工作的實務現場中，溝通是一項很重要的工作能力，在人我溝通中需要有自我覺察的能力並理解其脈絡情境，以及適當的運用溝通技巧。此課程以多重迷走神經以及依附概論為基礎，協助學生對自我人際溝通的模式有所理解覺察，並增加相關技巧，透過課堂討論、演練、自我書寫、分組討論與影片欣賞達到目標
Commuication is an important skill in social work field. Students will increase their awareness about their communication style through this class. In addition,they will learn how to use the communication skills under different condition appropriately.This class will achieve the goal by discussing,practicing,and watching the movies.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 課程的內涵為：認識與了解人際關係與溝通的基本涵義與概念。增加對於自我溝通模式與人際關係的覺察與反思，並增加人際溝通的能力。透過課堂的討論與演練能對於助人關係以及在社工工作現場如何與案主、系統溝通有所概念
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 2/21 課程導論 大二以上學生要選修此課請準時上課，若錯過課程導論則無法選選修此課程 2 2/28 放假  　 3 3/7 溝通主題(一)：多重迷走神經與溝通  　 4 3/14 溝通主題(一)：多重迷走神經與溝通  　 5 3/21 溝通主題(二)三腦發展模式與溝通  　 6 3/28 溝通主題（三）：情緒  　 7 4/4 放假  　 8 4/11 溝通主題(四)：非語言溝通  　 9 4/18 溝通主題（五）：溝通模式分析  　 10 4/25 人際主題（一）：依附關係  　 11 5/2 人際主題（二）：依附關係  　 12 5/9 人際主題（三）：界線  　 13 5/16 人際主題（四）：我與自己  　 14 5/23 人際主題（五）：我與他人  　 15 5/30 溝通與人際關係主題：技巧練習(壓力下的說話藝術)  　 16 6/6 溝通與人際關係主題：技巧練習  　 17 6/13 人際關係與溝通主題：技巧練習 繳交期末報告 18 6/20 電影欣賞/彈性上課

五、考評及成績核算方式 Grading

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 平時作業   35% 繳交當日未交當次成績以0分計算(請假除外) 期末報告   70% 溝通模式分析(35%)+人際模式(35%) 配分比率加總 105%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 如需討論課業，煩請事前預約登記

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office： EMAIL：chiuya1013@gmail.com 聯絡電話 Tel：0937010386 其他 Others：

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

N/A

九、課程其他要求 Other Requirements

1. 上課請關手機，學習尊重。 2. 若無故缺席及缺繳隨堂作業，則該次作業以0分計。若有特殊原因無法上課請於課前請假。 4. 報告請依約定時間繳交，逾時將不計分，若有特殊因素請提前與授課者討論。

十、學校教材上網、數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal： 東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw

學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform： ☑東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw ☐東吳大學Tronclass行動數位平台：https://tronclass.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus