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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title： (中文)廠商決策理論與應用 (英文)THE THEORIES AND APPLICATION OF THE MERCHANDISERS' DECISIONS		開課學期 Semester：110學年度第2學期 開課班級 Class：經二Ａ
授課教師 Instructor：郭振鶴 KUO, CHEN-HERO
科目代碼 Course Code：BEC33101	單全學期 Semester/Year：全			分組組別 Section：
人數限制 Class Size：70	必選修別 Required/Elective：選			學分數 Credit(s)：2
星期節次 Day/Session： 三56	前次異動時間 Time Last Edited：110年12月16日11時37分
經濟學系基本能力指標 Basic Ability Index
編號 Code 指標名稱 Basic Ability Index 本科目對應之指標 Correspondent Index 達成該項基本能力之考評方式 Methods Of Evaluating This Ability 1 具備經濟學核心知識 Core economic knowledge. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》團隊參與 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 2 具備經濟應用及政策分析能力 The ability to apply economic theories and conduct policy analysis. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》團隊參與 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 3 具備邏輯思考能力 The ability of logical thinking. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 4 具備數理分析能力 The ability to perform mathematical analysis. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 5 具備統計分析能力 The ability to perform statistical analysis. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 6 具備金融與財務專業能力 Professional skills in money, banking and finance.     7 具備資料收集及表達能力 The ability to gather information and to make presentations. ● 》出缺席狀況 》課堂討論與表現 》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式) 》作業成績 》紙筆測驗 》語言測試(含繳交錄音檔、口試、角色扮演等) 》展演 》實作(含分組演練/合作等) 》資料蒐集與分析 》外文閱讀 》服務體驗 》人際實驗作業 》學習綜合表現 》方案需求評估 8 具備英文閱讀能力 The ability to read English proficiently.
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference (請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts 整合分析與應用當前或近期內的中小企業之實際個案--- 由老師提供 本課程乃以「分組討論」的學習方式。以參與式、活潑式的表現方式，有助於同學們從 中找出學習的樂趣，以及亦可找出自身在以往制訂決策時從未發現到的盲點與障礙，甚至更 能感受到「廠商決策」此門課程其中的意境與味道。 （註） 上學期：（一）循序漸進教導同學們在實務上常用的分析方法 （二）以「組」為單位，分別分析重要且經典的個案並與老師進行討論研究 下學期：分析與應用當前或近期內的中小企業之實際個案 ●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources Kalpesh, K. D.; Keller, K. L. (2002) The effects of ingredient branding strategies on host brand extendibility, Journal of Marketing, 66(1), 73-93 Kotler, P. and Gertner, D. (2002) Country as Brand, Product, and Beyond: A Place Marketing and Brand Management Perspective, Journal of Brand Management, London, 9(4/5), 249-262. 例如從同學學習心得;其實老師給我們的文章我覺得很有用,也很發人省思,與其他角度來看也 是很有幫助,也點了很多現今經理人有的問題,對我來說非常有幫助,未來我很希望能進企業來工作,現在知道了這些,所以不該只是盲目面對現在的問題,更重要的是,思考未來,進而創造未來,才是解決之道.
三、教學目標 Objectives
例如從某位同學學習心得;我想老師很確切的希望我們了解.從A產品線擴張到E產品線,以及安全帽公司面臨到的競爭價格問題,若及早去思考未來發展及競爭力時,想到普遍的西瓜皮安全帽會有很多廠商競爭壓低價格,那麼安全帽公司可能擴張產品線來維持或提高市占率,更觸及到不同的消費層級,而有AE產品線的這家公司可能就會好一點,因思考到A產品線的問題,及早發展E產品線,公司有更好的未來競爭力, 故此課程教學目標;使同學學習一位「專業決策管理人員」，必須擁有良好的管理決策能力，避免決策陷阱，以為公司提供正確的經營方向。決策陷阱（1）貿然投入（plunging in）（2）框架的盲點（frame blindness）（3）缺乏框架的限制（lack of frame control）（4）判斷上過於自信（overconfidence in your judgement）（5）短視的抄小路（shortsighted shortcuts）（6）輕舉妄動（shooting form the hip）（7）群體的失敗（group failure）（8）為回饋而自我愚弄（fooling yourself about feedback）（9）不做追蹤（not keeping track）（10）決策過程上審核失敗（failure to audit your decision process）希望可透過此一門課程讓同學們了解並學得「制訂決策」的重點與技巧，除此之外，更 希望同學們學得團隊合作的精神與應有的正確態度與價值觀。 Learning Objectives 1 The real purpose of effective planning is not to make plans but to change microcosm’ the mental models that these decision makers carry in their heads. 2 planners are apt to fall into several traps. One is mental models that is unrecognizable to our audience Another is that We take too many steps at once The third and most serious is that too often we communicate our Information by teaching 3 In fact, the normal decision process in corporation is a learning process because people change their own mental models and build up a joint model as they talk.
Learning Objectives 1 The real purpose of effective planning is not to make plans but to change microcosm’ the mental models that these decision makers carry in their heads. 2 planners are apt to fall into several traps. One is mental models that is unrecognizable to our audience Another is that We take too many steps at once The third and most serious is that too often we communicate our Information by teaching 3 In fact, the normal decision process in corporation is a learning process because people change their own mental models and build up a joint model as they talk.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description 分析與應用當前或近期內的中小企業之實際個案;此課程主要是欲探討「廠商決策的重點與技巧」，其內容大致為以下幾點： （一） 在現今不確定性高且又複雜的環境下，廠商該如何做出正確的經營管理決策呢？又該 如何避免掉入錯誤決策的陷阱呢？ （二） 如何檢視「思考架構」呢？ （三） 「組織分工」的重要性 （四） 垂直與水平兩種思考模式該如何交互運用呢？ 在（一）與（二）中大致上是運用一些統計、經濟的基礎概念再加上幾篇實用的文章作為 理論的架構，然後再試著將理論與實務作結合與應用。
●分週敘述 Weekly Schedule 週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note 1 2/23 常見四種決策模式（經理人類型）  　 2 3/2 決策陷阱-1  　 3 3/9 決策陷阱-2  　 4 3/16 決策陷阱-3  　 5 3/23 正確的思考決策模式（Z型決策模式）-1  　 6 3/30 正確的思考決策模式（Z型決策模式）-2  　 7 4/6 事實分析：釐清問題方向  　 8 4/13 CASE-STUDY( 期中考/期中考 鼓勵分組討論所選主題並提出報告 因需較長時間 可能不會到教室考試 )  　 9 4/20 創意想法：腦力激盪找出解決方法  　 10 4/27 CASE-STUDY  　 11 5/4 組織分工：產生行動  　 12 5/11 CASE-STUDY  　 13 5/18 組織分工：產生行動  　 14 5/25 CASE-STUDY  　 15 6/1 激勵：鼓勵團隊行動  　 16 6/8 CASE-STUDY  　 17 6/15 內部管理下的「7S」：  　 18 6/22 CASE-STUDY ( 期中考/期中考 鼓勵分組討論所選主題並提出報告 因需較長時間 可能不會到教室考試 )

五、考評及成績核算方式 Grading

配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description 學期考   50% 出席 50% 學期考 50% 配分比率加總 50%

六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info

●課業輔導時間 Office Hour 若有學習問題 可隨時與老師連絡 kmarket@ms34.hinet.net 0937521700

●聯絡方式 Contact Info 研究室地點 Office：中山北路七段 EMAIL：kmarket@ms34.hinet.net 聯絡電話 Tel：0937521700 其他 Others：‘

七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info

教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others

八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course

不需要; 理論與實務整合 希望可透過此一門課程讓同學們了解並學得「制訂決策」的重點與技巧，除此之外，更 希望同學們學得團隊合作的精神與應有的正確態度與價值觀。

九、課程其他要求 Other Requirements

理論與實務整合-- 希望可透過此一門課程讓同學們了解並學得「制訂決策」的重點與技巧，除此之外，更 希望同學們學得團隊合作的精神與應有的正確態度與價值觀。

十、學校教材上網、數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website

學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal： 東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw

學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform： ☐東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw ☐東吳大學Tronclass行動數位平台：https://tronclass.scu.edu.tw

教師個人網址 Teacher's Website：顛覆行銷

其他 Others：

十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus