東吳大學教師授課計劃表

檔案產生時間：2022/3/4 下午 07:59:44
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一、課程基本資料 Course Information
科目名稱 Course Title：
(中文)管理學
(英文)MANAGEMENT		 開課學期 Semester：110學年度第2學期
開課班級 Class：企一Ｄ
授課教師 Instructor：歐素華 OU, SU-HUA
科目代碼 Course Code：BBA10504 單全學期 Semester/Year：單 分組組別 Section：
人數限制 Class Size：70 必選修別 Required/Elective：必 學分數 Credit(s)：3
星期節次 Day/Session： 一56雙 二56　 前次異動時間 Time Last Edited：110年12月23日16時05分
企業管理學系基本能力指標 Basic Ability Index
編號
Code		 指標名稱
Basic Ability Index		 本科目對應之指標
Correspondent Index		 達成該項基本能力之考評方式
Methods Of Evaluating This Ability
1瞭解企業經營的實務與制度
Understanding business administration in practice and system.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》作業成績
》紙筆測驗
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
》移地教學表現
2瞭解企業管理的技術與方法
Understanding business administration and management in managerial technique and method.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》作業成績
》紙筆測驗
》實習(含實習心得發表、機構督導評分、學校督導評分等)
》實作(含分組演練/合作等)
》團隊參與
3瞭解人的行為
Understanding the human behavior.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》實習(含實習心得發表、機構督導評分、學校督導評分等)
》實作(含分組演練/合作等)
4分析與邏輯思考能力
Ability of analysis and logic thinking.		  
5國際移動力
Global mobility		  
6團隊合作能力
Abilities of coordination and cooperation in teamwork.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》作業成績
》展演
》實習(含實習心得發表、機構督導評分、學校督導評分等)
》實作(含分組演練/合作等)
》資料蒐集與分析
7發掘與解決問題的能力
Ability of problem exploring and solving.		  
8表達能力
Ability of communication and expression.		●》出缺席狀況
》課堂討論與表現
》報告(含個人或小組、口頭或書面、專題、訪問、觀察等形式)
》實習(含實習心得發表、機構督導評分、學校督導評分等)
》實作(含分組演練/合作等)
》團隊參與
9創造力
Creativeness.		  
二、指定教科書及參考資料 Textbooks and Reference
(請修課同學遵守智慧財產權，不得非法影印)
●指定教科書 Required Texts
管理學（十版），Stephen P. Robbins & Mary Coulter著，林孟彥，林均妍譯。2011年。
可能會修訂，開學會決定喔

●參考書資料暨網路資源 Reference Books and Online Resources
第五項修煉，彼得. 聖吉著。郭進隆，齊若蘭譯。2012年。
三、教學目標 Objectives
一，掌握當代組織與團隊及個人管理重要議題，並學習由系統性觀點思考管理之道。
二，認思管理大師，並掌握其思維精隨，以開始學習由抽象的理論思維了解管理議題。
三，學習如何為組織把脈。透過個案討論，學習由組織脈絡與產業競爭動態觀點，看到組織根本性問題，從而提出創意解決之道。
There are three main objectives to be accomplished during this courses.
First of all, to understand the significant management issues and theoretical breakthrough in these years and learn how to build systematic logics for practical challenges.
Secondly, to know the insightful knowledge of management gurus and learn how to link theories with practical issues.
Thirdly, learn how to analyze the underlying problems of organizations and come up with innovative resolutions.
四、課程內容 Course Description
●整體敘述 Overall Description
本課程是管理學的基礎課程，除將以管理學的基礎教材幫助同學理解重要管理議題外，也將藉由認識管理大師與個案實例討論，幫助同學習得如何診斷管理議題，並提出創意解決之道。因此在學習實務上，主要包括以下幾項。
一是個人學習。透過基礎教材研讀與上課討論，建立個人對管理學的基礎知識。這部份的學習將在期末以紙本測驗評估。
二是團隊學習。除教材研讀外，課堂也將做分組，以做為個案討論基礎。原則上，只要有個案討論，各組就須學習上台發表解決方案或是對個案的看法。藉此機會學習如何與他人互動，如何集思廣益，提出創意解決之道。
三是思辨性學習。本課程在幫助同學如何思考管理問題，而非背誦管理知識。如何重新定義問題，如何掌握脈絡性知識，是本可課程最關心的主軸。也是當代管理學者學習面對變異與管理變異的根本解決之道。
●分週敘述 Weekly Schedule
週次 Wk 日期 Date 課程內容 Content 備註 Note

1

 2/22 管理學總覽：管理與組織概論
生產，銷售，研究，發展，財務，人資		  　

2

 2/28,3/1 管理的演進：從古典到現代學派
認思大師：Frederick Winslow Taylor
個案：即溶咖啡的產品生命週期		  　

3

 3/8 組織文化與環境的限制
認思大師：Henry Mintzberg
個案：台灣中小企業的轉型困境		  　

4

 3/14,3/15 全球環境中的管理
個案：迪士尼與7-11		  　

5

 3/22 社會責任與管理道德
個案一：d.light
個案二：安隆案		  　

6

 3/28,3/29 管理者就是決策者
個案：宏達電		  　

7

 4/5 學術交流週，放假一次  　

8

 4/11,4/12 規劃的基礎
個案：如何寫一份營運計劃書		  　

9

 4/19 期中考試  　

10

 4/25,4/26 策略管理
個案：愛迪生的燈泡
認思大師：愛迪生		  　

11

 5/3 組織的結構設計
個案：虛擬與實體研發團隊		  　

12

 5/9,5/10 人力資源管理
個案一：籃球禪師的用人哲學
個案二：鼎泰豐的育人機制		  　

13

 5/17 管理變革與創新
個案：霹靂布袋戲		  　

14

 5/23,5/24 了解個人的行為
個案：遇見好萊塢		  　

15

 5/31 管理者與溝通
個案：女人我最大		  　

16

 6/6,6/7 激勵員工
個案：王品集團		  　

17

 6/14 了解會計與財務資訊
個案：證券金融3.0		  　

18

 6/20,6/21 學期考試  　
五、考評及成績核算方式 Grading
配分項目 Items 次數 Times 配分比率 Percentage 配分標準說明 Grading Description
出席1620%管理學的第一堂課，就是管理好自己的學習時間。而準時出席，正是管理的基本功。
期中考120% 
學期考140%期末測驗主要在評估學生對管理學基礎知識的掌握程度與對個案的思辨能力。以思考題型為主，而非背誦題型。
分組作業120%分組作業包括期中報告與課堂上的團體討論。期望學生能由分組討論中，學習團隊互動與組織管理。
配分比率加總 100%  
六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 Office Hours And Contact Info
●課業輔導時間 Office Hour
本週二下午3~5點，請先預約時間。
●聯絡方式 Contact Info
研究室地點 Office：2408 EMAIL：suhua.scu@gmail.com
聯絡電話 Tel：02-23111531轉3697 其他 Others：
七、教學助理聯絡方式 TA’s Contact Info
教學助理姓名 Name 連絡電話 Tel EMAIL 其他 Others
林奕均 f870116@gmail.com 
八、建議先修課程 Suggested Prerequisite Course
九、課程其他要求 Other Requirements
十、學校教材上網、數位學習平台及教師個人網址 University’s Web Portal And Teacher's Website
學校教材上網網址 University’s Teaching Material Portal：
東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw
學校數位學習平台 University’s Digital Learning Platform：
☐東吳大學Moodle數位平台：http://isee.scu.edu.tw
☐東吳大學Tronclass行動數位平台：https://tronclass.scu.edu.tw
教師個人網址 Teacher's Website：
其他 Others：
十一、計畫表公布後異動說明 Changes Made After Posting Syllabus